Lançamento em 1º de março de 2027
Software de manutenção para telecom e provedores
Torres, sites, POPs e quilômetros de fibra. O taskfield organiza a manutenção preventiva da infraestrutura e o atendimento de falhas, com o técnico guiado pelo app e a evidência de volta em tempo real.
O desafio
O que trava a manutenção neste setor
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Sites espalhados pelo território
Centenas de sites, muitos em áreas rurais. Sem rota, a preventiva fica sempre para o mês seguinte.
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Falha de energia derruba a rede
Bateria e gerador sem manutenção viram queda de sinal. O cliente sente antes da equipe.
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Terceirizados sem padrão
Cada empresa contratada relata de um jeito. Sem checklist único, a qualidade varia.
Como o taskfield ajuda
Do plano ao indicador, sem planilha no meio
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Cadastro de sites e equipamentos
Cada site com torre, energia, climatização e rádios, com localização no mapa.
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Preventiva da infraestrutura
Planos para baterias, retificadores, geradores e climatização geram as ordens por site.
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Corretiva com despacho no mapa
Falha registrada no site, técnico mais próximo acionado e acompanhamento até o fechamento.
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Padrão para terceiros
O mesmo checklist e as mesmas fotos obrigatórias para equipe própria e contratadas.
Normas e conformidade
Registros para ANATEL, NR-35 e NR-10
Operadoras e provedores respondem à ANATEL por qualidade e continuidade do serviço, e o trabalho em torres exige os procedimentos de altura da NR-35 e de eletricidade da NR-10. O taskfield registra cada intervenção com data, equipe e evidências.
- Checklist de trabalho em altura e EPIs antes de subir na torre (NR-35)
- Histórico por site para relatórios de disponibilidade
- Evidência fotográfica padronizada para equipe própria e terceiros
Perguntas frequentes
Perguntas sobre este segmento
Serve para provedores regionais de internet?
Sim. POPs, caixas de emenda e trechos de fibra são cadastrados como ativos, com preventivas e atendimento de falhas.
Dá para usar com empresas terceirizadas?
Sim. As ordens podem ir para equipes contratadas, que usam o mesmo app, o mesmo checklist e as mesmas evidências.
O técnico vê o site no mapa?
Sim. Cada site tem localização, e o app mostra a rota do dia com a próxima parada.
Integra com o sistema de monitoramento da rede?
Sim. Por API e webhooks, um alarme do NOC pode abrir uma ordem corretiva no site afetado.
Outros segmentos
O taskfield também atende
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